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Lorsque vous tentez de visualiser des photos avec l’application Photos de Windows 10 ou Windows 11, cela ne fonctionne pas.
Un message d’erreur “Erreur système de fichiers (-2147219196)” apparaît et l’application photos ne parvient à ouvrir aucune image JPG, PNG.
Dans ce guide, nous vous proposons plusieurs solutions possibles pour vous aider à résoudre l’erreur Windows Photo App (-2147219196). Vous trouverez des instructions sur la manière d’utiliser les outils de dépannage ainsi que des méthodes plus complexes que nous vous présentons étape par étape.
Table des matières
Résoudre l’erreur système de fichiers (-2147219196) sur les photos de Windows 10
Vérifier la configuration des services de Windows
Vérifiez qu’un des services Windows Store fonctionne.
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis exécuter
- Dans la fenêtre exécuter, saisissez services.msc puis cliquez sur OK
- Déroulez la liste jusqu’à Serveur Gestionnaire de licences Windows
- Double-cliquez dessus et vérifiez que le type de démarrage est bien en Manuel. Si ce n’est pas le cas, mettez en Manuel
- Puis cliquez sur Démarrer
Vérifiez si cela corrige le problème.
Réparer l’application Photos de Windows 10
La première chose à tenter est de réinitialiser l’application photos en espérant que cela va réparer celle-ci.
Pour cela :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Applications et fonctionnalités
- Puis cherchez et cliquez sur l’application “Photos Microsoft” depuis la liste
- Allez sur Options avancées
- Cliquez sur Réparer
- Essayez d’ouvrir l’application pour vérifier si l’erreur du système de fichiers est résolue
- Vous pouvez alors essayer le bouton Réinitialiser
Réinstaller l’application Photos
Vous pouvez tenter de désinstaller et réinstalle les applications photos.
- Appuyez sur le raccourci clavier + X ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer puis sélectionnez “Terminal Windows (admin)“. Plus d’informations : Comment ouvrir Windows Terminal
- Copiez/collez la commande suivante pour supprimer l’application photos défaillante
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage
- Laissez l’opération se dérouler
get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage
- Puis ouvrez ensuite le Windows Store et téléchargez l’application Photos Microsoft
- Exécutez le fichier d’installation et suivez les instructions à l’écran pour l’installer
- Enfin, ouvrez Windows Store et recherchez sur le mot Photos pour réinstaller l’application Photos Microsoft
- Une fois l’installation terminée, vérifiez si l’application Photos parvient à ouvrir les fichiers JPG ou PNG
Si pas mieux, tentez cette commande pour ré-enregistrer les applications du Microsoft Store :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Windows Repair
Windows Repair est un outil gratuit pour réparer Windows.
Il permet de réparer les applications Windows Store.
Suivez le tutoriel Windows Repair :
- Une fois installé, ouvrez le menu Repair Main
- Puis cliquez sur Open Repairs
- Enfin décochez tout et laissez que le 27 – Repair Windows 8/10 App Store.
- Lancez la réparation en bas à droite avec le bouton Star Repairs
Réparer Windows 10 ou Windows 11
Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :
Solution de contournement de l’erreur système de fichiers (-2147219196)
Si aucune solution de dépannage ne fonctionne et que vous avez toujours cette erreur système de fichiers (-2147219196) sur les photos de Windows 10.
Voici quelques solutions de contournement.
Installer une autre application pour visualiser les photos
Vous pouvez réactiver la visionneuse de photos de Windows 7, cela permet de remplacer l’application photos défaillante de Windows.
Pour cela, suivez ces instructions :
- Télécharger ce fichier Reg au format ZIP
- Ouvrez et double-cliquez sur le contenu et acceptez l’inscription des données
- Ensuite sur une de vos photos, faites un clic droit puis ouvrir avec > choisir une application
L’opération est à répéter pour tous les types d’images (JPG, PNG, etc).
Installer QuickLook
Pour prévisualiser vos photos, vous pouvez utiliser l’application QuickLook.
Plus d’informations :
Enfin, il existe d’autres logiciels gratuits pour visualiser vos photos, l’article suivante en donne une dizaine :